Με τεχνητή νοημοσύνη, ψηφιακούς βοηθούς και νέα εφαρμογή για κινητά επιχειρεί η Ελλάδα να περάσει στην επόμενη φάση της διεθνούς τουριστικής προβολής της. Το ανανεωμένο VisitGreece.gr, η επίσημη διαδικτυακή πύλη του ελληνικού τουρισμού, παρουσιάστηκε από την υπουργό Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, και τίθεται σε λειτουργία από την 1η Ιουλίου, φιλοδοξώντας να λειτουργήσει ως ένας νέος ψηφιακός «πρεσβευτής» της χώρας για εκατομμύρια ταξιδιώτες.
Όπως τόνισε η υπουργός Τουρισμού, πρόκειται για ένα έργο που σηματοδοτεί «μια νέα σελίδα στην επικοινωνία και την ψηφιακή προβολή της χώρας», αξιοποιώντας τις δυνατότητες της σύγχρονης τεχνολογίας για την ανάδειξη της ελληνικής τουριστικής ταυτότητας.
Η νέα πλατφόρμα, όπως μεταδίδει το ΑΠΕ, δεν περιορίζεται σε έναν ανασχεδιασμένο ιστότοπο. Εντάσσεται στον ευρύτερο ψηφιακό μετασχηματισμό του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού και φιλοδοξεί να λειτουργήσει ως ολοκληρωμένο οικοσύστημα πληροφόρησης, προβολής και εξυπηρέτησης του επισκέπτη. Το έργο χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και αναπτύσσεται σε τρεις βασικούς άξονες.
Ψηφιακός Τουριστικός Χάρτης
Ο πρώτος άξονας αφορά τη δημιουργία του Ψηφιακού Τουριστικού Χάρτη, ενός εργαλείου που συγκεντρώνει, οργανώνει και τεκμηριώνει φυσικούς, πολιτιστικούς και τουριστικούς πόρους από όλη την Ελλάδα. Στόχος είναι να δημιουργηθεί μια ενιαία βάση δεδομένων για το τουριστικό απόθεμα της χώρας, η οποία θα μπορεί να αξιοποιηθεί από το υπουργείο Τουρισμού, τον ΕΟΤ, τις Περιφέρειες και τους Δήμους. Το εργαλείο αυτό αναμένεται να στηρίξει τον σχεδιασμό πολιτικών προβολής, την ανάδειξη επιμέρους προορισμών και τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη σε τοπικό επίπεδο.
Ψηφιακό μουσείο για την ιστορία του ελληνικού τουρισμού
Ο δεύτερος άξονας αφορά το Ψηφιακό Αποθετήριο και το Ψηφιακό Διαδραστικό Μουσείο Τουρισμού. Για πρώτη φορά, σύμφωνα με το υπουργείο Τουρισμού, οργανώθηκε, ψηφιοποιήθηκε και τεκμηριώθηκε μεγάλος όγκος ιστορικού και οπτικοακουστικού υλικού του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού. Με αυτόν τον τρόπο, υλικό που αποτυπώνει την ιστορική διαδρομή της τουριστικής προβολής της Ελλάδας διασώζεται και καθίσταται προσβάσιμο σε πολίτες, ερευνητές και επόμενες γενιές. Νέο website και εφαρμογή από την 1η Ιουλίου
Ο τρίτος και κεντρικός άξονας είναι ο πλήρης ανασχεδιασμός του VisitGreece και η δημιουργία μιας ενιαίας ψηφιακής εμπειρίας μέσω του νέου website και του VisitGreece app.
Από την 1η Ιουλίου, η νέα τουριστική πύλη και η εφαρμογή θα συνοδεύουν τον ταξιδιώτη σε όλα τα στάδια του ταξιδιού: από την αναζήτηση έμπνευσης και τον σχεδιασμό της διαδρομής έως την ανακάλυψη εμπειριών, την περιήγηση στην Ελλάδα και τη διατήρηση της επαφής με τη χώρα μετά την επιστροφή του.
Για τις ανάγκες του νέου VisitGreece δημιουργήθηκε νέο ψηφιακό περιεχόμενο, με κείμενα, φωτογραφίες και οπτικοακουστικό υλικό υψηλής ποιότητας.
Ρόλος-κλειδί για την τεχνητή νοημοσύνη
Ιδιαίτερο βάρος δίνεται στην αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης. Οι επισκέπτες θα μπορούν να συνομιλούν με ψηφιακούς βοηθούς, να λαμβάνουν προσωποποιημένες προτάσεις, να οργανώνουν το ταξίδι τους και να ενημερώνονται άμεσα μέσα από πιο φυσική και άμεση επικοινωνία.
Η κ. Κεφαλογιάννη σημείωσε ότι η τεχνητή νοημοσύνη εξελίσσεται σε καταλύτη αλλαγών για την ταξιδιωτική βιομηχανία, καθώς επιτρέπει την καλύτερη κατανόηση των αναγκών του επισκέπτη και τον αποτελεσματικότερο σχεδιασμό πολιτικών τουριστικής προβολής.
Στο ίδιο πλαίσιο εντάσσεται και η συνεργασία της ελληνικής κυβέρνησης με την ElevenLabs, εταιρεία που δραστηριοποιείται διεθνώς στον χώρο της φωνητικής τεχνητής νοημοσύνης.
Μέσω του νέου VisitGreece, η τεχνολογία αυτή θα αξιοποιείται για φυσική συνομιλία, πολυγλωσσική επικοινωνία και εξατομικευμένη ενημέρωση των ταξιδιωτών.
