Ο απολογισμός της ψηφιακής καμπάνιας σε 18 χώρες, οι 138 δράσεις και το μήνυμα του Αντιπεριφερειάρχη ότι ο τουρισμός δεν είναι δεδομένος
Ρένα ΠαυλάκηΣτα μετρήσιμα αποτελέσματα της ψηφιακής καμπάνιας τουριστικής προβολής του Νοτίου Αιγαίου, που ξεπέρασε τα 724 εκατομμύρια προβολές (views) σε 18 χώρες, αναφέρθηκε στην εκπομπή της Ρένας Παυλάκη ο Αντιπεριφερειάρχης Πολιτισμού και Πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων Δωδεκανήσου, Χρήστος Μιχαλάκης, υπογραμμίζοντας ότι η επιτυχία στον τουρισμό δεν προκύπτει από τύχη, αλλά από σχέδιο, δουλειά και συνέπεια.
Ιδιαίτερη βαρύτητα έδωσε στο γεγονός ότι η ψηφιακή καμπάνια παρέχει ακριβή και αντικειμενικά δεδομένα, σε αντίθεση με τις παραδοσιακές μορφές διαφήμισης, όπου η μέτρηση βασίζεται σε εκτιμήσεις. Όπως ανέφερε, η καμπάνια της Περιφέρειας υλοποιήθηκε μέσω 30–32 διαφορετικών πλατφορμών, περιλαμβάνοντας πάνω από 138 δράσεις προβολής, με μετρήσιμο αποτέλεσμα τις 724 εκατομμύρια προβολές.
«Δεν τα λέμε για να δείξουμε πόσο καλοί είμαστε», ξεκαθάρισε, εξηγώντας ότι τέτοιου τύπου απολογισμοί είναι απαραίτητοι για να γνωρίζει η Περιφέρεια «τι δουλεύει, τι δεν δουλεύει και τι πρέπει να βελτιωθεί», ειδικά σε μια περιοχή όπου το 95% έως 96% του εισοδήματος συνδέεται άμεσα ή έμμεσα με τον τουρισμό.
Ο κ. Μιχαλάκης τόνισε πως η εικόνα του Νοτίου Αιγαίου ως τουριστικού προϊόντος δεν χτίζεται αποσπασματικά και ευκαιριακά, αλλά μέσα από μια στρατηγική που έχει ξεκινήσει από το 2020, την περίοδο του covid, αξιοποιώντας τόσο την ψηφιακή προβολή όσο και δράσεις παραδοσιακής διαφήμισης στο εξωτερικό, όπως για παράδειγμα η παρουσία της Περιφέρειας σε λεωφορεία του Λονδίνου και στο Μετρό του Βερολίνου.
Σύμφωνα με τον ίδιο, η δυναμική του Νοτίου Αιγαίου δεν αποτυπώνεται μόνο στις αφίξεις κινήθηκαν φέτος σε ιστορικά υψηλά επίπεδα, με 28% περισσότερους επισκέπτες σε σχέση με το 2019. Παράλληλα, έκανε αναφορά και στην αύξηση των εισπράξεων, επισημαίνοντας ότι τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος επιβεβαιώνουν μια χρονιά με ενισχυμένη απόδοση και στην δαπάνη ανά επίσκεψη και διανυκτέρευση, με το Νότιο Αιγαίο να αφήνει πίσω του όλες τις υπόλοιπες Περιφέρειες της χώρας.
Μάλιστα, σημείωσε ότι στο δημόσιο διάλογο συχνά επιχειρείται αποδόμηση της επιτυχίας με ισχυρισμούς περί «κακής ποιότητας πελατών», όμως –όπως είπε– κάθε επίσημο στοιχείο που δημοσιεύεται δείχνει το αντίθετο, ειδικά για τη φετινή χρονιά.
Ο Αντιπεριφερειάρχης δεν παρέλειψε να αναφερθεί και στο πολιτικό σκέλος, θυμίζοντας ότι το πρόγραμμα προβολής του Νοτίου Αιγαίου για το 2026 εγκρίθηκε πρόσφατα από το Περιφερειακό Συμβούλιο, χωρίς να το υπερψηφίσουν όλοι. Όπως είπε χαρακτηριστικά, δύο παρατάξεις καταψήφισαν ένα πλάνο για την προβολή των νησιών, χωρίς αντιπροτάσεις, χωρίς να λάβουν υπόψιν τους ότι ουσιαστικά πρόκειται για στήριξη της βασικής πηγής εισοδήματος της περιοχής.
«Δεν είναι δεδομένος ο τουρισμός»
Στη διάρκεια της συζήτησης, ο κ. Μιχαλάκης επέμεινε ότι η μεγαλύτερη παγίδα είναι η ψευδαίσθηση πως «ο τουρισμός είναι δεδομένος». Χρησιμοποιώντας μια χαρακτηριστική εικόνα, παρομοίασε τη λογική αυτή με τη βεβαιότητα ότι «όπως ανατέλλει ο ήλιος κάθε μέρα, έτσι θα έρχεται και ο κόσμος», σημειώνοντας πως μια τέτοια προσέγγιση δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα του ανταγωνισμού. Συνετέλεσε σε αυτήν την αντίληψη η επιτυχής διαχείρισης της κρίσης του covid αλλά και άλλων κρίσεων που δοκίμασαν την περιοχή, όπως η απώλεια της ρωσικής αγοράς, οι γεωπολιτικές εντάσεις που επηρεάζουν αγορές όπως το Ισραήλ, αλλά και οι τοπικές κρίσεις όπως οι φωτιές στη Ρόδο και το πρόσφατο παράδειγμα της Σαντορίνης, με τους συνεχείς σεισμούς.
Κατά τον ίδιο, τίποτα από όλα αυτά δεν αντιμετωπίζεται «αυτόματα», αλλά απαιτεί συντονισμό, σωστή διαχείριση και διαρκή εγρήγορση, καθώς οι διεθνείς εξελίξεις επηρεάζουν πρωτίστως το αίσθημα ασφάλειας των ταξιδιωτών και κατ’ επέκταση τον τρόπο με τον οποίο ξοδεύουν και μετακινούνται.
Ο κ. Μιχαλάκης αναγνώρισε ότι η επιτυχία δεν είναι αποτέλεσμα ενός μόνο φορέα, σημειώνοντας ωστόσο πως δεν προκύπτει ούτε συλλογικά «από όλους», όπως φαίνεται και από τις αντιδράσεις που έχουν καταγραφεί σε κρίσιμες περιόδους. Έφερε ως παράδειγμα τη στάση μέρους της τοπικής κοινωνίας την περίοδο του covid, υπενθυμίζοντας «τι ακούστηκε» από όσους στήριξαν τις προσπάθειες της περιοχής να κρατήσει όρθιο το τουριστικό της προϊόν σε περιόδους αβεβαιότητας.
Κλείνοντας, έστειλε μήνυμα σεβασμού προς τον επισκέπτη, επισημαίνοντας ότι ο τουρίστας «έρχεται από επιλογή» σε ένα κατεξοχήν ανταγωνιστικό περιβάλλον και δεν μπορεί να αντιμετωπίζεται απαξιωτικά. Όπως είπε χαρακτηριστικά, «δουλεύει όλο τον χρόνο για να περάσει τις επτά πιο όμορφες ημέρες της χρονιάς του» και επιλέγει να τις περάσει στα νησιά μας – κάτι που, όπως υπογράμμισε, οφείλουμε να το σεβόμαστε, αντί να του λέμε “δεν είσαι καλός πελάτης, να πας αλλού”.
Ακούστε τον εδώ:
